2020年2月28日，北京地铁运营三分公司技术部及北京地铁运营二分公司9号线检修中心分别向公司发来《表扬信》及《表彰函》，感谢公司在疫情期间的工作贡献；对公司提供优质的技术及售后服务给予肯定。

　　表扬信中指出，疫情期间公司技术人员及售后服务人员提供了车载PIS系统宣传片及宣传语音，并调试优化至最佳状态，确保了疫情期间PIS系统无故障运行，以实际行动支持配合了客户疫情防控宣传工作。

图1 表彰函

图2 表扬信

　　自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，公司涌现出一批担当重任、冲锋在前、勇于奉献的优秀团队。工程部现场一线员工立足本职、迎难而上，在没有硝烟的战场上勇当“逆行者”，日夜奋战在抗击疫情第一线。他们不畏风险、坚守岗位、响应及时，用最美“逆行”向疫情宣战，用专业与服务获得客户的肯定，用行动诠释了华高人关注客户的精神。

　　为激励先进、鼓舞士气，经公司研究决定，对在疫情期间工作表现突出的先进集体及先进个人予以表彰。

图3 拍摄于2020.1.23 00：12 青岛地铁三号线

　　从1月23日凌晨，疫情防控指挥部发布第一号通知开始，工程部共计70人在现场，进行售后服务工作，以保障公共交通的通畅。

图4 拍摄于2020.1.24 00：42 济南车辆段

　　疫情期间，工程部48人在动车组和谐号、复兴号现场，提供安全系统和广播系统的售后保障服务，确保车辆正常运营。

图5 拍摄于2020.1.23 23：12 北京地铁8号线瀛海车辆段

　　疫情期间，工程部员工默默坚守岗位，不惧疫情，只为守护大家的每一次安全出行。

图6 拍摄于2020.1.23 11：12 北京地铁8号线

　　疫情期间，工程部22人在城市轨道交通进行日常维护以及故障处置，保证地铁车辆正常运行。

　　除现场值守保障的人员外 ，工程部其他12名员工对现场进行远程技术支持，并做好适当的后勤保障，收集发放防护物资。